2020年12月27日 星期日

Half the money I spend on advertising is wasted



“Half the money I spend on advertising is wasted; the trouble is I don't know which half.” John Wanamaker (1838-1922)

“Half the money you spend on (Facebook) advertising is wasted; the trouble is that even you know which half, nothing you can do still. ” Biologist&Geek (2020)
 
臉書在2016年的內部備忘錄提到,美國用戶的興趣判斷精準度僅達到41%,這表示有超過一半的時間,廣告都打在錯誤的受眾身上,全球用戶的表現甚至更差。一名廣告團隊的成員更直呼臉書的判斷數據「全都是垃圾」,並承認準確性低於預期。
https://newtalk.tw/news/view/2020-12-25/514209


2000年前後我在廣告公司工作,那時就常聽到在將來網路的世界裡,與John Wanamaker的時代不同的是,我們永遠可以知道那一半被浪費掉的廣告費,是哪一半,數位行銷可以克服傳統大眾媒體廣告行銷的先天缺陷,更精確的針對目標消費者傳遞廣告行銷訊息。
 
就跟1970年代開始時,小叮噹設定是21世紀的機器貓一樣,人們對於未來的新科技總是有不切實際的幻想,人類文明與科技的進步實際上並沒有這麼美好。Facebook 的精準廣告投放,效果還是跟百年前廣告行銷大師的名言一樣。
 
1920年代  John Wanamaker:「我知道我的廣告費有一半浪費了,麻煩的是我並不知道是哪一半。」
2020年代  宅男大叔:「你知道你的(臉書)廣告費有一半浪費了,麻煩的是就算你知道是哪一半,你依然無能為力。」

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